eConsulat: cum îți creezi cont și cum te programezi la consulatul român din Elveția

Ghid Portal Elvetia

eConsulat: cont și programare la consulatul român din Elveția

Platforma oficială prin care MAE gestionează toate programările pentru servicii consulare, inclusiv la Ambasada României la Berna. Programarea e exclusivă, online și gratuită.

Servicii

Ce poți obține prin eConsulat

Documente de călătorie

Pașaport simplu electronic (nou/reînnoire), pașaport temporar, titlu de călătorie, prima carte de identitate la 14 ani.

Acte de stare civilă

Transcrierea certificatelor de naștere, căsătorie sau deces emise în Elveția, înregistrare, înscriere mențiuni.

Acte notariale

Procuri, declarații, testamente, certificarea unor fapte.

Acte din România

Duplicat certificate de stare civilă, extras multilingv, cazier judiciar, atribuire CNP, adeverință de stare civilă.

Cetățenie

Verificarea statutului juridic, dovadă de cetățenie, renunțare la cetățenia română.

Pasul 1

Cum îți creezi cont pe econsulat.ro

  1. Accesează econsulat.ro și apasă „Creează cont nou”.

  2. Folosește o adresă de email pe care o verifici des — toate notificările despre stadiul cererii vin acolo.

  3. Completează datele personale și documentul de identitate valabil.

  4. Confirmă adresa de email pentru a activa contul.

Autentificare

Login pe econsulat.ro: cum intri în cont

Odată creat și activat contul, intri pe econsulat.ro prin butonul „Autentificare” din colțul de sus, cu adresa de email și parola alese la înregistrare. Din cont vezi toate cererile, stadiul lor și programările.

Problemă

Nu primești emailul de activare

Verifică dosarul Spam/Junk și dacă ai scris corect adresa. Fără confirmarea emailului, contul nu e activ și autentificarea nu merge.

Problemă

Ai uitat parola

Folosește opțiunea de resetare a parolei de pe pagina de autentificare. Linkul de resetare vine pe emailul contului.

Problemă

Ai două conturi

Lucrează dintr-un singur cont, cel cu care ai depus cererea. Cererile și programările nu se mută automat între conturi.

Pasul 2

Cum completezi și trimiți o cerere

Fiecare serviciu consular necesită o cerere separată — dacă ai nevoie de pașaport și de transcrierea certificatului de căsătorie, depui două cereri distincte.

  1. Din meniul „Servicii consulare” alegi categoria: Cetățenie, Documente de călătorie, Acte de stare civilă, Acte notariale, Obținere acte din România sau Alte servicii.

  2. Alegi serviciul exact și apeși „Aplică”. La pașaport selectezi înainte tipul (simplu electronic sau temporar), grupa de vârstă și domiciliul (România sau străinătate).

  3. Alegi misiunea: Ambasada României la Berna (secția consulară).

  4. Completezi datele fără prescurtări, cu diacriticele exact ca în acte, și încarci scanări clare, complete, ale documentelor cerute.

  5. Trimiți cererea și păstrezi numărul de înregistrare primit pe email.

Atenție: alegerea greșită a serviciului sau o scanare neclară/cu colț tăiat sunt cele mai frecvente motive de respingere a cererii. Verifică de două ori înainte de a trimite.

Pasul 3

Validarea și programarea

Cererea intră în starea „În așteptare”, până când un funcționar consular verifică datele. Dacă totul e corect, cererea trece în starea „Validată” — abia atunci poți alege o dată de programare.

Sfat rapid: locurile noi de programare nu apar constant, ci în tranșe. Dacă nu găsești un loc liber imediat, verifică din nou peste câteva zile, în loc să încerci non-stop aceeași zi.

Program

Programare online la Ambasada României din Berna

Pentru cetățenii români din Elveția, serviciile consulare complete se prestează la secția consulară a Ambasadei României la Berna. Program obișnuit: luni–joi 09:00–15:30 preluare, 15:30–16:30 eliberare; vineri 09:00–12:00 doar preluare.

Adresă

Secția consulară a Ambasadei României
Brunnadernstrasse 20, 3006 Bern

Contact

Telefon: 031 351 36 40
Email: berna.consul@mae.ro

Programare

Doar online, pe econsulat.ro, după validarea cererii. Gratuit.

Important: programul se poate modifica temporar — verifică mereu anunțurile de pe berna.mae.ro. Consulatele onorifice ale României din Elveția (de exemplu Geneva sau Lugano) au atribuții mult mai limitate — verifică dinainte ce servicii oferă efectiv.

Întrebări frecvente

Întrebări despre eConsulat și Ambasada de la Berna

Pot merge la ambasadă fără programare?

Nu. Programarea la secția consulară de la Berna se face exclusiv online, pe econsulat.ro, după ce cererea a fost validată.

Cât costă programarea?

Programarea e gratuită. Plătești doar taxa consulară a serviciului, la ghișeu. Oricine îți cere bani pentru un loc liber încearcă o înșelătorie.

Ce iau cu mine la programare?

Originalele documentelor încărcate în cerere, actul de identitate și confirmarea programării.

Nu găsesc niciun loc liber. Ce fac?

Locurile noi apar în tranșe. Verifică din nou peste câteva zile, la ore diferite, în loc să reîncerci continuu în aceeași zi.

Pe scurt

  • Programările se fac exclusiv online, pe econsulat.ro, gratuit
  • O cerere separată pentru fiecare serviciu consular
  • Cererea trebuie validată înainte de a putea alege o dată de programare
  • Servicii complete doar la Ambasada de la Berna, nu la consulatele onorifice

Programările sunt gratuite — dacă cineva îți cere bani pentru un loc la coadă sau „prioritate”, e o înșelătorie fără legătură cu consulatul. Pentru traduceri autorizate sau ajutor la completarea actelor, găsești specialiști în directorul PortalElvetia.ch.